Интеграция с Case.one
Настройте интеграцию с Case.one, чтобы пользователи могли самостоятельно настраивать взаимодействие с Case.one в диалоге, не используя для этого запросы API или вебхуки.
Warning | Интеграцию с Case.one могут подключить только пользователи с ролями Владелец или Администратор. |
Подключить Case.one
Перейдите в профиль пользователя.
В блоке Case.one нажмите кнопку Добавить.
Откроется окно Добавить новый инстанс. Укажите параметры подключения:
Наименование – название подключения, введите любое название, чтобы в потом узнать это подключение;
URL-адрес инстанса – адрес рабочего пространства Case.one, например:
https://example.case.one;Логин – ваш логин на инстансе Case.one;
Пароль – ваш пароль на инстансе Case.one.
Нажмите кнопку Подключить.
Теперь инстанс Case.one подключен. Пользователи смогут добавлять на схему бота блок Case.one для получения данных из системы. Подробнее см.: Получить объекты Case.one.
Когда вы подключаете интеграцию, она включается для всех пользователей. Одновременно может быть подключено несколько инстансов (пользователи при добавлении блока смогут сами выбирать инстанс, с которого брать данные).
Чтобы отключить какой-либо инстанс в списке, нажмите кнопку Отключить. Теперь этот инстанс будет недоступен для всех пользователей системы.
Чтобы подключить инстанс в списке, нажмите кнопку Подключить.
Изменить параметры подключения Case.one
Нажмите кнопку
.Откроется окно с названием подключения и параметрами интеграции.
Измените параметры.
Нажмите кнопку Сохранить.
Интеграция будет переподключена с новыми параметрами.
Удалить подключение Case.one
Нажмите кнопку
.Откроется окно с названием подключения и параметрами интеграции.
Нажмите кнопку Удалить.
Подключение будет удалено из списка.
Если в списке осталось только одно подключение, удалить его нельзя. При нажатии кнопки Удалить интеграция будет отключена, ее параметры очищены, но интеграция останется в списке.
Warning | Инстанс Case.one, к которому подключается бот, должен быть 62 версии и выше. |