Аналитика диалогов
API Bot.one позволяет проводить комплексную аналитику диалогов.
Сколько диалогов было создано по конкретному боту.
Респонденты из каких городов начинают общение с ботом (параметр ответа
location
).Какие платформы предпочитают использовать респонденты для общения с ботом (параметр ответа
source
).Статистика диалогов по дням недели/месяца, времени суток (параметр ответа
updated
).Время прохождения диалога (параметр ответа
duration
).Соотношение законченных диалогов к начатым или соотношение законченных диалогов к прерванным (параметр ответа
status
).
Действие | Метод | Различие |
---|---|---|
Получение списка диалогов, API V1 | В параметре | |
Получение списка диалогов, API V2 | В параметре |
Note | В параметре name ответа приходит номер диалога, а не его идентификатор. Эти же данные отображаются в первом столбце списка диалогов в приложении Bot.one. Номер диалога в name и идентификатор id могут не совпадать. |
Бот;
Даты создания;
Даты обновления (отправки последнего сообщения в диалоге).