Остановка диалога и перевод на оператора
Запрос позволяет остановить конкретный диалог с ботом и подключить к нему оператора.
Запрос
Параметры пути
| Название | Тип | Обязательный | Описание | Пример |
|---|---|---|---|---|
uuid | string | Да | Уникальный идентификатор диалога | ef313216-e8d9-46a9-b95e-8060058bd43f |
Пример запроса
curl --location --request POST 'https://manual.bot.one/api/v2/conversation/ef313216-e8d9-46a9-b95e-8060058bd43f/stop' \
--header 'Authorization: Basic ZC5keW1icnlsb3ZhQHByvLnRlY2g6Q2F2ZTIwMTY='Ответ
Успешный ответ
204 - Успешное выполнение запроса. Диалог был остановлен и получил статус 'Оператор'.
Figure 1. Диалог остановлен и получил статус Оператор
Коды ошибок
| Код ошибки | Наименование | Описание |
|---|---|---|
401 | Unauthorized | Проверьте логин и пароль для авторизации в системе |
403 | Forbidden | Проблема с подключением к инстансу или диалогу. Это может быть связано с невалидным токеном, блокировкой инстанса, остановкой сервиса, удалением или завершением диалога и пр. |
404 | Not Found | Объект не найден. Проверьте, правильно ли указаны значения параметров |