Авторизованный собеседник бота. Респондент не имеет доступа к интерфейсу создания ботов и работы с диалогами. Система хранит его данные, чтобы респондент мог авторизоваться через блок Авторизация и перейти к закрытой части диалога.

Обладает стандартным набором прав: создание ботов и шаблонов, доступ к данным диалогов, настройка личного профиля. Имеет доступ только к тем ботам, которые создал сам.

Пользователь с расширенным набором прав. Администратор может настраивать корпоративный аккаунт, просматривать информацию о тарифе, управлять доступом пользователей. Администратор имеет доступ ко всем ботам инстанса.

Пользователь, который владеет рабочим пространством. Обладает правами администратора, но имеет возможность оплачивать доступ к Bot.one, а также настраивать тариф.